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ACTITUD DE REINVENTARSE ES ESENCIAL


Hoy me gustaría enlazaros un artículo de la Escuela de Negocios de Wharton, en el que analizan la situación de Dell y el porqué de ella. Se refieren a la capacidad de adaptación al entorno, a la reinvención, innovación, constante, especialmente cuando tu modelo no se basa en el producto sino en el servicio, como es el caso. 

Un buen ejemplo de que la determinación y estar al día es la ventaja y la necesidad. 'Un día más tarde, un dolar menos'


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Book Ingenio



Recientemente se ha publicado el book Ingenio. Es un recopilatorio de las impresiones de quienes participamos en el programa INGENIO  de la Universidad de Deusto en sus tres primeras generaciones. Se puede descargar en formato pdf, ya que la versión impresa es exclusiva a modo de regalo para los colaboradores del Programa Ingenio en su cuarta edición. A continuación adjunto mi aportación a este trabajo. 


Zorionak Ingenio por seguir creciendo!


En Agosto de 2009 recibí un tríptico y una carta invitándome a participar, como alumno de los últimos años de Psicología de la empresa y las organizaciones, en un programa, de ocurrente nombre, que pretendía fomentar el emprendizaje y la innovación entre quienes somos futuros profesionales de la empresa. Y no lo dudé.


La propuesta prometía poder ver el funcionamiento del mundo empresarial moderno desde el punto de vista de quienes han triunfado en el, además de poder compartirlo con estudiantes de otras facultades como la de Ingeniería, Derecho y Económicas.

Hoy puedo decir que la experiencia superó las expectativas. Los ponentes fueron excepcionales tanto en los talleres como en los café-coloquio que semanalmente organizaba Ingenio. Personas que desde diferentes puntos de vista (y nacionalidades), nos contaron su perspectiva de lo que significa emprender y de cómo hacerlo con éxito.

En este punto me gustaría dejar los detalles sobre el transcurso del programa y centrarme en este último propósito: qué es emprender. Según una de las acepciones de la R.A.E.: ‘Tomar el camino con resolución de llegar a un punto’. Por lo tanto emprender es tanto crear una empresa, como desarrollar cualquier proyecto personal, siempre y cuando éste tenga un objetivo definido y se trabaje y planifique para la consecución del mismo. Y esto, en las personas, no es tanto un conocimiento teórico como una actitud hacia la vida. Una de las preguntas típicas entorno a esto es si un emprendedor nace o se hace. Definitivamente “nace y se hace” (Esther torres, profesora de la facultad de psicología de la UPV-EHU y autora del Cuestionario del Perfil de la Persona Emprendedora). Pero nazca o se haga deberá contar con motivación, necesidad de logro o de éxito y locus de control interno, esto es, que vea que su destino está en sus manos. Llegados a este punto, y sin profundizar más en lo relevante a las características cognitivas del emprendedor, podemos concluir que emprendedor puede ser cualquier persona.

¿Qué aporta el emprendizaje a la sociedad? De acuerdo a lo que concluyen tanto políticos como responsables de las instituciones económicas y empresariales de nuestro entorno, el emprendizaje es importante porque provoca una sociedad con una economía basada en el conocimiento, sin duda más competitiva y dinámica (sobre todo en empresas de servicios), por lo que conlleva un crecimiento sostenible y más adaptado a las necesidades locales de cada sociedad y hay más y mejores empleos, en cuanto la posibilidad de desarrollo y crecimiento del trabajador. No obstante las políticas de actuales acerca del fomento del emprendizaje se limitan a apoyar económicamente ideas enormemente desarrolladas y con un futuro prometedor, pero no se invierte en crear creadores que puedan tener esas ideas, dejándole este apartado al azar.

Si todos los expertos coinciden en que el emprendizaje es un motor económico y de generación de conocimiento, y hemos concluido que emprendedor puede ser cualquier persona sin distinción: ¿Porqué no se fomenta desde la educación?

Y aquí es donde de forma magistral entra en juego Ingenio. Hoy en día el sistema educativo forma profesionales como parte de plantillas homogéneas, en puestos de trabajo predefinidos. La investigación, la generación de nuevas formas de negocio, el progreso socio-económico… se ven afectados por ello ya que desde la edad escolar no de fomenta el pensamiento abierto, la creatividad y la innovación. Normalmente, tanto en la mayoría de las titulaciones universitarias como grados de formación profesional, el 80% de alumnos acaban desarrollando la misma actividad una vez acabados sus estudios. Programas educativos como Ingenio muestran al futuro profesional que hay otras formas de desarrollar cada profesión. Yo resumiría las principales enseñanzas de Ingenio en 5 puntos:

1)     1.- Todo está al alcance de nuestra mano, simplemente hay que trabajar lo suficiente como para conseguirlo.
       2.- La diferencia entre el que triunfa y el que no, es la misma que la que hay entre el que hace y el que espera.
3)     3.- Las empresas son personas, y como tal, todos somos iguales.
4)     4.-  El rendimiento económico es fruto exclusivamente de buenas acciones.
5)    5.- Emprender en el S.XXI no es crear una empresa para ganar dinero, sino, trabajar por una convicción y además, ganar dinero.

A estos conceptos hay que sumarle la gran cantidad de conocimientos de todo tipo que los participantes en el programa nos han regalado. Lo más importante que Ingenio ofrece a sus participantes, es una enorme y valiosísima cantidad de consejos que con toda sinceridad sus colaboradores, gente emprendedora de diferentes maneras y con éxito, regalan a sus participantes.

Como demostración de lo que un programa para el desarrollo del emprendizaje puede conseguir, este es mi ejemplo: Antes de Ingenio, yo era una persona con inquietud por hacer algo, no sabía qué. 10 meses después tengo una perspectiva de futuro bastante definida, sé lo que quiero y estoy enrolado en diferentes proyectos, alguno de ellos incluso junto a alguno de los colaboradores del programa. Y todo esto, se lo debo a Ingenio.

Por lo tanto este es el rumbo a seguir. Para el desarrollo de la sociedad, del conocimiento y de las personas el emprendizaje es un camino de enormes oportunidades, y la educación, cuanto más temprana mejor, es la herramienta perfecta para su fomento."

Ander Guerrero Arostegi
GENERACION INGENIO 2010

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Workshop sobre como desarrollar el emprendizaje en Jueves Co.Lab



El pasado día 4 tuve la oportunidad de ser el ponente en el evento Jueves Co.Lab que Creativity Zentrum organiza todos los primeros jueves de mes. En este caso, y a diferencia de los casos anteriores, cambiamos un poco el formato y desarrollamos un taller, buscando la participación de los presentes y con el objetivo de  buscar una formula para desarrollar el emprendizaje en nuestra sociedad.
Tras una introducción al tema con un par de opiniones personales para romper el hielo, fue interesante ver como la gente participaba, y cómo cada comentario provocaba nuevas opiniones y la conversación evolucionaba de forma espontánea. 


Os dejo el enlace al Blog de creativity Zentrum para más información.

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Google instant nos obliga a pensar de nuevo



Dejadme que en esta ocasión no sea yo quién escriba sino que directamente os acerque este artículo que esta semana ha rodado por ta web acerca de lo que parece una necesidad de cambiar las técnicas de SEO o posicionamiento web. Sin duda tendremos que estar atentos a las repercusiones de Google Instant para nuestras compañías en cuanto a a su visibilidad
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Google Instant podría hacer “irrelevantes” las técnicas que hacen que un contenido web tenga unmejor posicionamiento en el granbuscador de Google, lo que se conoce como técnicas SEO (Search engine optimization), según afirmó Steve Rubel, director de estadísticas de la agencia de relaciones públicas Edelman, en palabras recogidas esta semana por Portaltic.
Este experto opina que con las búsquedas instantáneas de Google se ha conseguido que, nunca más, dos personas vean los mismos resultados de búsqueda: “Google Instant significa que nadie verá nunca más la misma web, por lo que la optimización será prácticamente imposible. La retroalimentación en tiempo real va a cambiar y a personalizar los comportamientos de búsqueda”, afirmó en su blog personal.
Google Instant “hará que los trucos que usaban los especialistas en SEO, para un mejor posicionamiento de sus contenidos en buscadores, dejen de servir”, cuenta. Los resultados de búsqueda serán “más específicos”.
Por el contrario, hay quienes piensan que Google Instant provocará lo contrario, que los dedicados a estas técnicas generen nuevas que hagan que sus contenidos estén mejor posicionados. También hay quienes opinan que, en base a esto y que se estima que con Google Instant los mejores posicionados tendrán aún más ventajas para ser vistos, las búsquedas instantáneas sólo provocarán que el mejor SEO consiga, aún, mejores resultados.
¿Qué es Google Instant?
Google Instant les permite a los usuarios encontrar información de manera más rápida al mostrar resultados relevantes a medida que se escribe una consulta. Gracias a que los usuarios reciben esta respuesta inmediata, pueden definir mejor sus búsquedas de manera más rápida y encontrar los resultados que coinciden más precisamente con lo que necesitan. Como resultado, esperamos que cada vez más usuarios utilicen nuestros servicios de búsqueda, incluidos los anuncios.
Funcionamiento
Cuando un usuario comienza a escribir una búsqueda, Google Instant muestra automáticamente resultados para una búsqueda popular que comience con esas letras. Un algoritmo intenta predecir el resto de la consulta, según consultas populares que han escrito otros usuarios. El texto predictivo aparece de color gris claro en el cuadro de búsqueda, y los resultados de la búsqueda y los anuncios se muestran automáticamente para esa consulta a partir de una predicción.
Cambios
Si bien Google Instant no cambiará la manera en que se publican los anuncios, ahora los anuncios y los resultados de la búsqueda aparecerán para la nueva “consulta a partir de una predicción”. Por ejemplo, si alguien escribe “flo” en Google.com, un algoritmo predice que el usuario está buscando “flores” (consulta a partir de una predicción) y, por lo tanto, muestra listas de búsquedas y anuncios para flores. Esos resultados seguirán mostrándose, a menos que las próximas letras que el usuario escriba den como resultado una consulta a partir de una predicción diferente.
                                                                                                                                "

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Emprende 2010 y cómo cumplir el trámite


Ayer y hoy ha tenido lugar en el BEC! de Barakaldo el "foro nacional del emprendedor: Emprende 2010". Su objetivo oficial era: EMPRENDE 2010 pretende convertirse en un lugar para fomentar la creación de vínculos entre los emprendedores, los agentes facilitadores del emprendimiento e inversores.

Pues bien, he de decir que para mi, y para algunas personas con las que he hablado (está bien saber que no soy el único pesimista), el foro ha sido un auténtico fracaso. El programa ya me hizo dudar. Empezó, inauguración a parte, con dos entrevistas a dos himalayistas consagrados, Edurne Pasaban (la primera mujer en hoyar los 14 ochomiles) y Alberto Iñurrategi (también ha conquistado las 14 cimas), los títulos de las entrevistas hacían referencia al emprendimento en la alta montaña. Una vez escuchadas ambas entrevistas, me quedé con la sensación de que no habíamos escuchado nada relevante sobre emprendmiento. Habrá quien diga que hay que saber escuchar y adaptar las experiencias de otros a las propias.

A continuación, y tras el café, una ponencia sobre liderazgo. Más tarde hubo sendas mesas redondas sobre experiencias reales de emprendizaje donde se pudieron sacar las clásicas conclusiones, emprender es cuestión de tener un cosquilleo en el estómago y ser bastante inconsciente. Visitas a los expositores de agencias promotoras e instituciones, y ya estaba hecha la mañana.

Por cierto, he pasado casi de puntillas por la ponencia de liderazgo de Santiago Álvarez de Mon de IESE Business School: “Viviendo en la incertidumbre: el arte del liderazgo”, exactamente lo mismo que hicieron la gran mayoría de los asistentes al foro, ya que seguramente fue la aportación más valiosa que tuvo todo el congreso para los emprendedores o quienes prefieren serlo, y aún así la asistencia me hizo sentir vergüenza.  Parece que nos movemos más por ver a deportistas hablando de deporte que a profesionales expertos hablando sobre aquello sobre lo que han reflexionado y estudiado. No lo entendí. Por cierto, desde aquí todo mi respeto a los dos alpinistas, ellos no tienen la culpa de que sus intervenciones estuviesen mal enfocadas y desaprovechadas.

Solamente he hablado de la primera mañana, pero no cambiaría mi discurso en el próximo día y medio. Da la impresión de que el foro ha sido una puesta en escena de la definición de la palabra emprendimiento, o emprendizaje, algo así como explicar el concepto mediante diferentes actividades, y ya está. Nada más. Muy útil para alguien que ya emprende, por si se le había  olvidado de cómo explicar lo que es.
A muchos les habrá servido para saludar a viejos amigos, yo lo hice, pero no para sacar conclusiones, ni para buscar financiación, ni compromiso de ningún inversor. Los stands eran bastante escasos en número y contenido. La mayoría de los expositores sobraban. Yo personalmente nunca iría a un stand a pedir ayudas o compromisos, lo suyo es enviar un plan de negocio a la agencia correspondiente y presentarlo en una reunión.

Como verán tengo una visión bastante negativa del foro, el cual por otra parte celebro, ya que creo importante cualquier evento de fomento de este tipo de actividad, creo que el emprendizaje es necesario para la sociendad, la economía, e incluso para las personas que  lo experimentan. Pero no soporto los eventos organizados para lavar la imagen y limpiar el fondo de las carteras de subvenciones.

Acepto cualquier crítica a este desahogo que he expuesto, pero es que esto choca con una de mis lemas intocables: "para hacer las cosas a medias y mal, mejor no hago nada"

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La educación en la cultura de emprendizaje




Hace aproximadamente un mes participé en Pecha Kucha Night en Bilbao presentando algunas ideas sobre emprendizaje. Una de ellas era que la educación debe ser el principal agente de impulso de una cultura del emprendizaje que proporcione gente con espíritu innovador y atrevido. Pues parece que los propios jóvenes me  han dado la razón:





Estas son las conclusiones de la encuesta realizada a través de la red social Tuenti, entre cerca de 10.000 jóvenes de 14 a 23 años de toda España, y que se presentó durante el Fórum Impulsa, organizado por la Fundación Príncipe de GironaSegún el estudio Tuenti, los jóvenes españoles tienen capacidad emprendedora (muchos de ellos se ven dirigiendo sus propios negocios en el futuro), pero gran parte de ellos tiene miedo al fracaso, es carente de recursos económicos, de asesoramiento y considera que podría haber recibido una formación que fomentara más el espíritu emprendedor.

De los 9.571 usuarios que respondieron el 95% emprendería su propio negocio, si tuvieralos recursos necesarios, aunque un 58% no se anima a emprender por miedo al fracaso, o falta de ayuda económica. Por otro lado, un 78% de los encuestados es partidario de realizar cambios en las materias universitarias impartidasdirigidas a aumentar la motivación e iniciativa empresarial.

Estos son algunos de los comentarios aportados por los jóvenes que participaron en el estudio Tuenti:

"No disponemos de asignaturas que nos formen en cuanto a creación de empresas."
"Creo que se debe de dar un cambio en la educación para poder fomentar  más la creación de autoempleo"
"Emprender es tener iniciativa. Saltar a un futuro donde los jóvenes tenemos mucho que decir. Emprender es poder decidir, realizar nuestros proyectos."
"El problema existente es la falta de iniciativa y motivación generalque existe, sumado al miedo al fracaso y pérdida de tiempo."
"Ahora más que nunca, los jóvenes emprendedores deben dar a conocer sus ideas. Es ahora época de innovar, de abrir nuevos campos."
Estudio completo aquí 

Vídeo del fundador de Tuenti, Zaryn Dentzel presentando el estudio

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Newsletter Ingenio




El programa de desarrollo del emprendizaje y la innovación, que la Universidad de Deusto desarrolla bajo en nombre de Ingenio, acaba de publicar su  7ª Newsletter. En este número he podido colaborar con un comentario/opinión sobre el taller que los días 3 y 10 de Marzo tuvimos la oportunidad de disfrutar con Inazio Irizar (Intraemprendizaje.blogspot.com).


El taller se tituló "Plan de Negocio" y tuvo como objetivo propiciar entre los participantes el talento emprendedor como actitud personal de futuro ante la nueva sociedad de la información y la comunicación, y las empresas de base tecnológica, además de fomentar el liderazgo individual y el trabajo en equipo, en un ambiente de emprendizaje en cooperación. Sin duda un objetivo acorde con el propósito general del programa Ingenio. Desde luego el ambiente de implicación que se vivió en las dos jornadas del taller fue muy favorable para poder profundizar en el tema. Sin duda la aportación que este taller, más práctico, hace al programa ‘Ingenio’ es enorme, ya que junto con la participación de ponentes anteriores cierra un círculo en el que se refleja a la perfección las claves del buen emprendedor, de las oportunidades enormes que se presentan, de cómo afrontar el futuro y de las necesidades de la sociedad de tener gente con iniciativa.

Este programa es una oportunidad para los estudiantes seleccionados de explorar otro punto de vista de su futuro laboral. Abre la mente de los jóvenes que muchas veces ven su futuro de manera encasillada accediendo a puestos típicos de sus respectivas titulaciones. Este nuevo  punto de vista es ver que hay otras formas de ver el mundo laboral y hacer reflexionar sobre la posibilidad del emprendizaje y la necesidad de crecer innovando en todos los aspectos.

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Primera vez que se juzga el management de una empresa (juicio contra France Telecom)



Estos días saltaba una noticia sobre que por primera vez se juzgará el estilo de management de una compañía y será en Francia, en el juzgado de Besançon. France Telecom deberá responder en la investigación abierta por el fiscal del juzgado francés. Y es que la compañía presuntamente ha ejercido una mal trato hacia sus empleados que ha desembocado en esta ola de suicidios. La inspectora dice que ha habido acoso moral y que se ha puesto en peligro sus vidas. Y es que uno de los trabajadores saltó por la ventana de la oficina de un quinto paso al saber que tendría un nuevo jefe y otro se clavó un hacha en la cabeza cuando le dijeron que le trasladarían a otro puesto a cien kilómetros. Son ya 44 los trabajadores de France Telecom que se han suicidado, 11 de ellos este mismo año.

Esto, incluso antes de conocer la sentencia de la cual estarémos atentos, da pie a reflexionar sobre la importancia de la gestión sobre las personas en el entorno laboral. Cuando advertimos sobre lo necesario de crear un plan de gestión de los trabajadores, de su entorno laboral, de su salud mental y física, y de crear vías de expresión y comunicación apropiadas, obviamos incidir en que estas medidas sean las correctas ya que una mala acción sobre las personas puede tener efectos inesperados.

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BRANDZ 2010



Recientemente se han presentado los datos del estudio BrandZ 2010 de Las 100 marcas más importantes del mundo. La principal conclusión de este ranking es que las marcas tecnológicas triunfan con Google, IBM, Apple y Microsoft en el top de las marcas más valiosas del mundo un año más. Destaca Google, que por cuarto año consecutivo ocupa la primera posición, con un valor de marca que supera los 114.000 millones de dólares, lo que supone un 14% más que el año pasado. Además del claro liderazgo de Google, dentro de las 10 marcas más valiosas del mundo se encuentran otras 4 tecnológicas como IBM (86.000 millones de dólares, +30%), Apple (83.000 millones, +32%) y Microsoft (76.000 millones.

El “fenómeno Facebook” se consolida a nivel mundial y la popular red social ha entrado por primera vez en el ranking con un valor de marca de 5.524 millones de dólares. Además, muchas de las marcas más valiosas son líderes en las redes sociales, una tendencia que ha predominado durante el año 2010.

Se puede ver también la importancia de los mercados emergentes. El crecimiento de los mercados BRIC (Brasil, Rusia, India y China) consolidan el valor de marcas como Marlboro y China Mobile (puestos 7 y 8). Las entidades financieras chinas (ICBC, Bank of China y China Construction Bank) vuelven a superar un año más a las americanas, y entra por primera vez en el ranking el mayor banco indio (ICICI).

Desde el año 2006, Millward Brown elabora de forma anual el Ranking BRANDZ de “Las 100 Marcas más Poderosas del Mundo”, el primero que ordena las 100 marcas globales más importantes en virtud de su valor económico. La característica fundamental que diferencia esta clasificación respecto a otras es que es el único ranking que tiene en cuenta no sólo los resultados financieros, sino también el poder y potencial del capital intelectual de las empresas, expresado en su valor de mercado.

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“Plan de Promoción de la Innovación y la Cooperación” y "Plan de Mejora de la Competitividad"


La Diputación Foral de Bizkaia ha aprobado los dos primeros Decretos que, con el objetivo prioritario de salir de la crisis, ha elaborado el nuevo Departamento de Promoción Económica. Se trata de los denominados Plan de Promoción de la Innovación y la Cooperación”  y Plan de Mejora de la Competitividad que recogen la normativa y las ayudas que ascienden a 18.900.000 euros.


Dentro del Plan de Promoción de la Innovación y la Cooperación, el punto 2 va dirigido a la Transformación empresarial basada en personas.En este capítulo se apoyan las acciones que favorezcan el tránsito de las organizaciones hacia proyectos basados en la participación de las personas y junto con actuaciones de sensibilización. Se concederán subvenciones no reintegrables de hasta el 50% para financiar los gastos referidos al desarrollo de proyectos de transformación empresarial basados en las personas y los equipos.


El desarrollo de los proyectos deberá realizarse entre el 1 de enero de 2010 y el 31 de diciembre de 2011. Podrán acceder a estas ayudas las PYMEs de Bizkaia con una plantilla entre 3 y 100 personas 

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